È l’ambito obbligatorio per i clienti finali non domestici il cui punto di prelievo sia alimentato in alta o media tensione oppure la cui impresa abbia un fatturato annuo superiore a 10 milioni di Euro e/o oltre 50 dipendenti oppure sia rimasto privo di fornitore; la fornitura è effettuata in ciascun ambito nazionale dai vincitori della gara indetta ogni due anni dall’Autorità; attualmente sono fornitori in regime di salvaguardia:

Ovvero punto di prelievo, è il punto fisico di connessione dell’utenza alla rete del Distributore.

È la potenza espressa in chilowatt (kW) sottoscritta contrattualmente; ai contratti per forniture domestiche nel luogo di residenza con potenza fino a 3 kW sono associate tariffe più economiche.

E' il servizio di fornitura dell'energia elettrica a condizioni economiche e contrattuali stabilite dall'Autorità per l'energia. Il cliente domestico o le piccole imprese (PMI)^* sono servite alle condizioni di maggior tutela se non hanno mai cambiato fornitore, o se ne hanno nuovamente richiesto l'applicazione dopo aver stipulato contratti nel mercato libero con altri fornitori.
Le condizioni del servizio di maggior tutela si applicano anche ai clienti domestici e alle PMI che rimangono senza fornitore di elettricità, per esempio in seguito a fallimento di quest'ultimo.

* Per piccola impresa o PMI si intende una impresa con meno di 50 addetti ed un fatturato annuo non superiore a 10 milioni di euro alimentata in bassa tensione (BT).

Tariffa per forniture domestiche, presente da luglio 2010 e obbligatoria per chi abbia installato un contatore elettronico, articolata su due fasce; la fascia F1 è in atto dalle 7 alle 19 dei giorni non festivi da lunedì a venerdì, la fascia F2+F3 in tutte le altre ore.

È l’ambito comprendente i clienti finali che hanno stipulato un contratto di fornitura di energia con un Venditore; il prezzo dell’energia (kWh) è spesso legato al PUN (v. in Termini tecnico-commerciali) corretto da indici specifici.

È la potenza massima prelevabile in un punto di prelievo  senza che il cliente finale sia disalimentato. La potenza disponibile è la potenza per la quale è stato corrisposto il contributo di allacciamento, ovvero la potenza richiesta dal titolare del punto di prelievo, ridotta rispetto a quella per la quale è stato corrisposto il contributo di allacciamento, a condizione che la riduzione di potenza sia stata richiesta dal titolare del punto di prelievo e fissata contrattualmente. (delibera AEEG ARG/elt 103/10).

È la media mensile dei prezzi orari quotati alla Borsa elettrica.

È la serie di operazioni che realizzano il passaggio di una fornitura di energia dal mercato tutelato a quello libero o da un Venditore ad un altro.

Tariffa con prezzo del chilowattora unico in tutte le ore del giorno e per tutti i giorni.